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企业EAP

圣心安诺应邀为建设银行员工进行“提升自我效能感”团体心理辅导

自我效能(Self-efficacy)指一个人在特定情境中从事某种行为并取得预期结果的能力,它在很大程度上指个体自己对自我有关能力的感觉,简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念,即我能行。它反映了个体对自己有能力应对外在环境挑战的信念。也就是我们通常所说的自信心。


自我效能感主要来源于四种信息:

1.过往亲身经历的经验,对自我效能形成影响最大。尤其是在困难任务上获得了成功能为个体提供新的能力提高的信息从而提升自我效能感;如果一个人的自我效能感没有稳定建立之前,遭遇了接连的失败或不如意体验会极大拉低效能预期。

2.替代性经验,也就是通过观察身边的人尤其和自己相似的人,他们怎么做的,最后的结果是什么,获得自我效能预期,这也是平时常说的“榜样的力量”。

3.言语说服或社会说服,比如当我们遇到困难,并对自我能力怀疑时,如果有我们信任的非常佩服的人给于了积极评价,也能提升自我效能感。

4.和情绪、身体状态有关。当身体很累、情绪低落时,自我效能感也偏低。


人的自我效能感在对各种效能信息进行整合加工,通过一个复杂的自我说服过程后建构起来。效能信念建立后,会以各种不同方式对我们的生活工作产生影响。